【定义】“公司的董事会、管理层及其他人士为实现以下目标提供较为合理保证而实施的程序：运营的效益和效率、财务报告的可靠性和遵守适用的法律和法规。”

  【控制环境】控制环境决定了企业的基调，直接影响企业员工的控制意识。控制环境提供了内部控制的基本规则和构架，是其他四要素的基础。【内容】包括：员工的诚信度、职业道德和才能;管理哲学和经营风格;权责分配方法、人事政策;董事会的经营重点和目标等。

  【风险评估】风险评估指识别、分析相关风险以实现既定目标，从而形成风险管理的基础。由于经济、产业、法规和经营环境的一直在变化，需要确立一套机制来识别和应对由这些变化带来的风险。

  8.持续收集与风险变化相关的信息，进行风险识别和风险分析，及时作出调整风险应对策略

  【控制活动】控制活动指那些有助于管理层决策顺利实施的政策和程序。控制行为有助于确保实施必要的措施以管理风险，实现经营目标。

  9.企业应该依据内部控制目标，结合风险应对策略，综合运用控制措施，对各种业务和事项实施有效控制

  10.企业应当建立重大风险预警机制和突发事件应急处理机制，明确风险预警标准，对有几率发生的重大风险或突发事件，制定应急预案、明确责任人员、规范处置程序，确保突发事件得到及时妥善处理

  【信息与沟通要素】信息系统不仅处理内部产生的信息，还包括与企业经营决策和对外报告相关的外部事件、行为和条件等。

  5.企业应当建立反舞弊机制，坚持惩防并举、重在预防的原则，明确反舞弊工作的重点领域、关键环节和有关机构在反舞弊工作中的职责权限，规范舞弊案件的举报、调査、处理、报告和补救程序。

  6.企业应当建立举报投诉制度和举报人保护制度，确保举报、投诉成为企业有效掌握信息的重要途径。

  【监控】内部控制管理系统需要被监控，即对该系统有效性做评估的全过程。能够最终靠持续性的监控行为、独立评估或两者结合来实现对内控系统的监控。

  1.企业应该依据本规范及其配套办法，制定内部控制监督制度，明确内部审计机构和其他内部机构在内部监督中的职责权限，规范内部监督的程序、方法和要求。

  3.企业应当结合内部监督情况，定期对内部控制的有效性进行自我评价，出具内部控制自我评价报告。

  4.企业应当以书面或者其他适当的形式，妥善保存内部控制建立与实施过程中的相关记录或者资料，确保内部控制建立与实施过程的可验证性。

  【单选题】众城银行是一家股份制商业银行。自成立以来，该银行坚持将职业道德修养和专业胜任能力作为选拔和聘用员工的重要标准，切实加强员工素质培训和继续教育，不断的提高员工素质，保证了该银行规范高效运营。根据我们国家《企业内部控制基本规范》，众城银行的上述做法涉及的内部控制要素是( )。(2018年)

  【解析】“该银行坚持将职业道德修养和专业胜任能力作为选拔和聘用员工的重要标准，切实加强员工素质培训和继续教育，不断的提高员工素质”，这是我国《企业内部控制基本规范》关于内部环境要素的要求，选项A正确。

  【单选题】根据COSO框架，反舞弊机制属于内部控制要素中的( )。(2014年)